[Center Parcs] Vraag & Antwoord

[Mariëtte]

Volgens mij kun je alleen gebruik maken van de korting als je
op het park verblijft, dus niet als daggast. Ik zou het voor de
zekerheid gewoon even vragen bij de receptie als je er bent.

Veel plezier op Erperheide! Altijd leuk een dagje CP.

[verena]

Zal ik zeker doen er van genieten
Heb net de knoop doorgehakt nog 250 Dagen en dan een zalig weekje erperheide :D

[bianca]

Kan jij bij het Heijderbos bij de bowling nog steeds naar Eredivisie kijken?, wij waren laatst bij het Meerdal daar hingen bij de bowling ook tv's maar die zijn weggehaald.

[Mariëtte]

Ik ben binnenkort op Het Heijderbos en zal voor je kijken of de tv's er nog
zijn bij de bowling.

Weet je of ze de tv's op Het Meerdal nu ergens anders hebben geplaatst?

[bianca]

Wij hebben ze niet meer gezien, alleen het grote scherm was nog aanwezig in de hal bij de gokhal, maar die tv schermpjes bij de bowling waren alle twee weggehaald.

[Mariëtte]

Kan jij bij het Heijderbos bij de bowling nog steeds naar Eredivisie kijken?, wij waren laatst bij het Meerdal daar hingen bij de bowling ook tv's maar die zijn weggehaald.

Je kunt nog steeds Eredevisie voetbal kijken bij de Bowling in de Old Barn.





Er hangen 4 tv's en een héél groot scherm.

[bianca]

Oh geweldig Mariette, bedankt voor het kijken. Dan kunnen we tijdens de vakantie gewoon PSV volgen haha. Ben je zelf bij het Heijderbos op vakantie, anders nog een fijne vakantie

[Mariëtte]

Nee, ik ben er (helaas) niet op vakantie Bianca. Ik was er gisteren voor 1 dagje.

[Ron1972]

Ik heb deze super gave Center Parcs koffer op de kop getikt.
Degene van wie ik de koffer heb gekocht weet ook niet meer
hoe hij er ooit aan is gekomen. Hij vond de koffer op zolder.

Weet iemand wanneer deze koffer ooit is uitgeven door Center Parcs?
Was het een relatiegeschenk? Friendskadootje? Ikzelf ben er niet achter
gekomen.

Wie o wie weet antwoord op mijn vraag?

Het was inderdaad een friendskado
Super handig ik heb hem nog steeds in gebruik
Mijn zoon heeft hem laatst nog mee genomen op een stedentrip naar Rome , helaas is de koffer er niet zonder kleerscheuren van terug gekeerd (handvat van trekstang afgebroken)
Graag zou ik dat onderdeel willen vervangen
Weet iemand misschien wie de fabrikant is van deze super handige koffer
Wie kan mij helpen
Met vriendelijk groet
Ron star

[Mariëtte]

Hoi Ron1972,

Dat zou ik ook heel graag willen weten want ik heb ook een onderdeel nodig.
Bij de koffer die ik heb is het cijferslot kapot. Die zit helemaal los.

Wie o wie weet de fabrikant van deze Center Parcs koffer?

[bianca]

Misschien een rare vraag hoor, maar toen wij vorige week bij het heijderbos waren zagen we op de grond in het duits een friends kaartje liggen waarbij duitse gasten een gratis activiteit mogen doen. Waarom krijgen duitsers bij hun Friends boeking wel een gratis activiteit en hollanders en belgen niet?

[NaMiSe]

Misschien was de boeking nog voor 1 november 2015 gemaakt? Wie voor die tijd boekte, kreeg nog via de oude voorwaarden de bonnen voor de activiteiten. Dit hadden wij afgelopen zomer.....

[bianca]

Ja die hadden wij twee weken geleden ook nog, nee hoor kijk maar op centerparcs.de daar krijgen ze ipv korting een gratis activiteit zag ik.

[zoeperzazke]

Ik denk dat vrijwel iedereen hier vooraf zijn boeking vastlegt via 'mijn centerparcs' en daarbij een e-ticket aanmaakt en print.

Nu kom je daarbij altijd op het tabje 'waarschuwen in geval van nood' en telkens vraag ik mij af wat hier nu mee wordt bedoeld. Willen ze nu de contactgegevens voor als er iets met de auto's of cottage of je spullen of wat dan ook gebeurt, dus van iemand uit het reisgezelschap? Of is het juist de bedoeling dat je gegevens opgeeft van een familielid of vriend, voor als er iets met jezelf zou gebeuren?

Wie weet hoe dit precies zit?

[bianca]

Ik geef altijd een familielid op, ik dacht dat het juist was als er iets met ons zou gebeuren dat familie op de hoogte gesteld kan worden de gegevens van ons heeft centerparcs al

[verena]

denk ook dat het een familielid moet zijn in geval van iets

[peer]

Vraagje...
Heeft iemand hier ooit een vakantie moeten annuleren bij CP en daar ook veel moeite mee gehad
Wij zouden in de vakantie (augustus) een weekje naar Het Heijderbos gaan ,maar mijn vader kreeg een galblaasontsteking en moest met spoed worden geopereerd dus moesten wij de vakantie annuleren .
Vakantie was geboekt in Nederland telefonisch en de verzekering was ook in Nederland afgesloten telefonisch maar de annulerings- claim moesten we naar Spanje,Madrid sturen (Europ Assistance)
papieren van CP plus een dokters verklaring en een medisch attest (wat helemaal niet mag ivm privacy patientsgegevens medisch dossier)
Dit hebben wij twee keer aangetekend naar Spanje moeten sturen ,eerste keer was niet goed/voldoende omdat het ontslagbewijs /.datum van mijn vader er niet opstond omdat hij op dat moment nog in het ziekenhuis lag.
Paar keer ook een mail gestuurd naar cp over de gang van zaken ,maar dan krijg je een standaard mail terug
Ik denk dat ze bij CP niet in de gaten hebben wat dit allemaal voor kosten met zich meebrengt
2keer papieren aangetekend weg sturen ,envelop met stevige achterkant ,A4 doosje (voor medisch attest)
halve dag vrij van werk (om de papieren in het ziekenhuis te regelen (dit kost namelijk ook geld om die op te vragen)
enz.
Waarom als je boekt in Nederland en je verzekering afsluit in Nederland moet je claim in Spanje claime? waarom geen tussen persoon in Nederland waar je je claim heen stuurt en die de rest regelt ?
Ons vertrouwen in CP heeft een grote deuk opgelopen naar deze periode ,Hier moeten ze echt eens goed samen(,Europ Assistance en CP)naar gaan kijken of dit niet anders kan want ik denk dat het zo wel eens klanten kan gaan kosten
Maar het is toch wel weer goed gekomen naar anderhalve maand heen en weer sturen en mails hebben ze toch een bedrag terug gestuurd (niet het volledige bedraag ,zonder toeristenbelasting en bedrag van de verzekering wat normaal is )

[Mariëtte]

Ikzelf heb geen ervaring met het annuleren van een vakantie bij Center Parcs.

Als ik jou verhaal zo lees heb je heel veel moeite moeten doen om je geld terug te krijgen van de
verzekeringsmaatschappij. Zeker na zo'n heftige periode staat je hoofd er niet naar om zoveel te
moeten regelen om je geld terug te krijgen.

Schrale troost, je bent niet de enige die problemen heeft ondervonden met deze verzekeringsmaatschappij.
op Social Media heb ik ook een aantal klachten hierover gelezen. Er is zelfs een geval op de televisie geweest.
Die klacht is goed opgelost door Center Parcs. Center Parcs heeft de mensen een nieuwe vakantie aangeboden.

Center Parcs zelf is ook niet te spreken over de gang van zaken bij deze verzekeringsmaatschappij. Ik heb dan
ook het zeer sterke vermoeden dat hier intern zeker over wordt gecommuniceerd met Europ Assistance. Want
voor Center Parcs is dit natuurlijk ook geen wenselijke situatie.

Ik hoop voor jou dat je binnenkort van een welverdiende vakantie kan gaan genieten!!

[verena]

De tarieven voor verzekering is ook serieus omhoog dit jaar heb ik er eens geen genomen veel succes nog in ieder geval dit is geen lachertje

[joke]

ik ben aan het kijken om nog een midweek te boeken voor eerste week januari.
mijn man had graag duitsland eens gedaan (kan op wat sneeuw leek hem leuk).

volgende parken lijken wel iets te hebben park bostalsee, eifel en bispinger.

maar nu zag ik dat het zwembad daar niet zo interessant voor tieners.
mijn jongens zijn 9 - 10 en 14 en houden wel wat van avontuur. (bv wildwaterbaan en snelle glijbaan enzo).

dus welke aqua mundo zijn wel tof voor tieners ( eventueel ook belgie nederland of frankrijk). (zie zelf door het bos de bomen niet meer)
dus daarom mijn vraag, (meerdal, kempervennen, port zeeland hebben we al eens gedaan).

alvast bedankt voor de hulp

[verena]

De vossemeren heeft een leuke aquamundo en activiteiten voor tieners

[bianca]

Krijg je nog steeds een welkomstkoffer?